서비스 내용 및 범위
VPN83은 국경 간 접속을 위한 국제 회선 및 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. 90+개 국가 / 230+개 회선을 지원하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 회선과 연결 방법은 사용자 패널에서 확인하세요. 국가 및 지역 지원 범위가 모든 지역에 동일한 회선 유형을 제공한다는 뜻은 아닙니다.
본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 외부 웹사이트의 계정이나 회원 자격, 콘텐츠 이용 권한은 포함하지 않습니다. 외부 플랫폼의 지역별 정책, 접속 조건 및 기능 변경은 해당 플랫폼에서 결정합니다. VPN83을 구독해도 해당 플랫폼을 이용할 자격이 자동으로 부여되지는 않습니다.
계정 및 구독 이용
계정을 만들 때 이메일 주소는 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만 있으면 됩니다. 로그인 정보와 구독 정보는 안전하게 보관하고 다른 사람에게 공개하거나 전달하지 마세요. 비정상적인 로그인이 확인되거나 구독 정보가 유출된 경우 비밀번호를 즉시 변경한 뒤 문의 티켓으로 지원을 요청하세요.
동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 개인적으로 여러 기기에서 이용하는 경우에 한합니다. 이를 재판매하거나 다른 사람과 공유할 권한으로 볼 수 없습니다. 계정을 대여·양도하거나 구독 정보를 공개적으로 배포하는 행위, 서비스를 유료 서비스로 재판매하는 행위는 금지됩니다. 기기 수 제한이 없다는 것은 대역폭이나 트래픽이 무제한이라는 뜻이 아니며, 이용량은 선택한 요금제의 트래픽 한도를 따릅니다.
결제 및 환불 약관
월간 구독은 ¥9.9/월(60GB 포함), ¥18/월(250GB 포함), ¥28/월(500GB 포함)입니다. 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 이용 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 모두 사용하면 소진되고 유효기간은 없습니다. Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 전에 선택한 결제 방식과 주문 금액을 확인하세요.
최초 결제 후 14일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다.신청하려면 사용자 패널의 문의 티켓으로 해당 주문 정보를 제출해 확인 및 처리를 요청하세요. 이용 경험이나 환불 사유를 설명할 필요는 없습니다. 문의 티켓에 계정 비밀번호나 전체 구독 정보를 기재하지 마세요.
환불 신청 접수, 확인 및 처리 진행 상황은 문의 티켓을 통해 안내합니다. 본 약관은 트래픽 사용 비율이나 연결 횟수에 별도의 기준을 두지 않으며, 결제 수단별 환불금 입금 시점을 보장하지 않습니다.
서비스 이용 시 준수 사항
사용자는 거주 지역과 서비스 이용 관련 지역의 법률 및 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 규칙도 따라야 합니다. 사기, 타인의 개인정보나 지식재산권 침해, 불법 콘텐츠 유포, 무단 시스템 접속 등 불법 행위에 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
스팸 발송, 네트워크 공격, 다른 사용자의 연결 방해, 자동화된 방식으로 네트워크 리소스를 남용하는 행위는 금지됩니다. 사용자는 자신의 서비스 이용 행위와 게시 콘텐츠에 책임을 집니다. 관련 신고가 접수되면 VPN83은 합리적으로 필요한 범위에서 확인하고 제한 조치를 할 수 있으며, 사용자는 문의 티켓으로 상황을 설명할 수 있습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
연결 품질은 현지 네트워크, 통신사 경로, 기기 설정 및 대상 플랫폼 상태 등의 영향을 받습니다. VPN83은 특정 회선의 지속적인 이용 가능성이나 일정한 속도, 외부 플랫폼에 대한 상시 접속을 보장하지 않습니다. 점검, 회선 조정 및 불가항력으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 관련 안내는 웹사이트 또는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.
VPN83은 로그를 기록하지 않는 서비스 정책을 적용합니다. 정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요. 본 서비스는 기기의 보안 조치나 중요 자료 백업을 대신하지 않습니다. 책임 범위는 적용 법률에 따라 정하며, 본 약관은 법률상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않으며 사용자가 법률에 따라 보유한 권리에도 영향을 미치지 않습니다.
계정 해지 및 약관 변경
불법 이용, 재판매·공유, 시스템 공격 또는 지속적인 서비스 방해가 확인된 계정에 대해 VPN83은 상황에 따라 연결을 일시 중지하거나 서비스를 해지할 수 있습니다. 긴급한 위험을 통제해야 하는 경우 먼저 이용을 제한한 뒤 사용자 패널을 통해 사유를 안내할 수 있습니다. 조치에 이의가 있는 사용자는 문의 티켓으로 재검토를 요청할 수 있습니다. 이러한 조치가 법률상 보장되는 환불이나 기타 권리를 당연히 취소하는 것은 아닙니다.
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